Gebruiksvoorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2 oktober 2026
Door de site www.dqn.be te gebruiken, aanvaardt u de onderstaande voorwaarden. Ze betreffen het gebruik van de site zelf: onze verkopen vallen onder onze algemene verkoopsvoorwaarden.
In het kort
- De site stelt onze machines en diensten ter informatie voor; een offerteaanvraag of de simulator vormt geen bestelling.
- De teksten, foto's, tekeningen en de simulator zijn eigendom van DQN: u mag ze raadplegen, niet hergebruiken zonder toestemming.
- Elke verkoop is onderworpen aan onze algemene verkoopsvoorwaarden; het Belgische recht is van toepassing.
De site
01
Uitgever
De site www.dqn.be wordt uitgegeven door DQN - DU QUESNE nv, Neerveld 9, 2550 Kontich, België (ondernemingsnummer BE 0xxx.xxx.xxx — aan te vullen), tel. +32 3 201 51 10, info@dqn.be. Hij wordt ontwikkeld en gehost door Fusor (België).
02
Informatieve inhoud
De beschrijvingen, kenmerken, foto's en video's van onze machines zijn indicatief en kunnen evolueren. We waken over hun juistheid, zonder de afwezigheid van fouten te kunnen garanderen; alleen de schriftelijke offerte van DQN bindt DQN. De kleuren op het scherm kunnen afwijken van de werkelijke tinten (rood RAL 3020, grijs RAL 7016).
03
Simulator en afmetingen
De simulator van de Ergo-Line montagelijn helpt u een opstelling samen te stellen en de ruimte-inname ervan in te schatten. De getoonde afmetingen zijn berekend op basis van onze productfiches en blijven indicatief: de definitieve inplanting wordt met onze technici gevalideerd, op basis van de maten van uw werkplaats.
04
Offerteaanvragen en formulieren
De winkelmand en de offerteaanvraag zijn geen bestelling: ze laten ons toe een offerte op te maken. De prijzen staan niet op de site; ze staan in de offerte die we u bezorgen. Door een formulier in te vullen, verbindt u zich ertoe juiste informatie te verstrekken. Onze formulieren zijn beveiligd door Google reCAPTCHA.
Uw verplichtingen
05
Intellectuele eigendom
De teksten, foto's, 3D-renders, explosietekeningen, logo's, video's en de simulator zijn eigendom van DQN - DU QUESNE of van haar partners. U mag ze raadplegen en afdrukken voor persoonlijk of intern professioneel gebruik. Elke andere reproductie, wijziging of verspreiding, met name voor commerciële doeleinden, vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming. De technische documenten (handleidingen, explosietekeningen, certificaten) zijn bestemd voor de gebruikers van onze machines.
06
Correct gebruik van de site
Het is verboden de werking van de site te verstoren, er op geautomatiseerde wijze gegevens uit te halen, de beveiligingen ervan te omzeilen of onze formulieren te gebruiken voor misbruik of misleidende verzendingen.
Aansprakelijkheid en toepasselijk recht
07
Beschikbaarheid en externe links
We streven ernaar de site toegankelijk te houden, maar kunnen geen ononderbroken beschikbaarheid garanderen, noch de afwezigheid van virussen of technische incidenten. De site verwijst naar diensten van derden (Google Maps, YouTube, sociale netwerken, sites van onze verdelers) waarvan we de inhoud niet controleren.
08
Verkoop en garantie
Elke bestelling, levering, garantie en facturatie wordt beheerst door onze algemene verkoopsvoorwaarden, die bij tegenstrijdigheid voorrang hebben op deze voorwaarden. De via de site ingediende aanvraag voor een onderdeel onder garantie wordt volgens diezelfde voorwaarden onderzocht.
09
Persoonsgegevens
De verwerking van uw gegevens wordt beschreven in ons privacybeleid.
10
Toepasselijk recht en wijzigingen
Deze voorwaarden zijn onderworpen aan het Belgische recht; de rechtbanken van het arrondissement Antwerpen zijn bevoegd, onder voorbehoud van de dwingende bepalingen ter bescherming van de consument. We kunnen deze voorwaarden aanpassen; de onlineversie, gedateerd bovenaan de pagina, is de versie die van toepassing is.
Een vraag?
Het DQN-team helpt u graag verder.
