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Demande de pièce sous garantie

Réservé aux techniciens des revendeurs DQN. Complétez les 5 étapes : tous les champs sont obligatoires, une demande incomplète ne peut pas être envoyée.

01

La machine

Choisissez le modèle de la machine.
Indiquez le numéro de série (plaque signalétique).
02

Revendeur, technicien et client

Indiquez le nom de votre société.
Indiquez le nom du technicien.
Indiquez une adresse e-mail valide.
Choisissez le pays et indiquez le numéro complet.
Indiquez le nom du client.
03

La panne

Indiquez la date du constat (pas dans le futur).
Décrivez ce que signale le client en au moins 2 mots.
Décrivez votre diagnostic en au moins 2 mots.
04

Pièces remplacées

N°PhotoRéf.DésignationQuantité
Cochez au moins une pièce remplacée (une pièce hors liste doit avoir une désignation).
La pièce défectueuse est-elle renvoyée à DQN ? *
Indiquez si la pièce est renvoyée à DQN.
05

Photos et état de la pièce

Photos *
Glissez les photos ici ou choisissez des fichiers 1 à 5 photos de la pièce défectueuse · JPG ou PNG · réduites automatiquement avant l'envoi
Ajoutez au moins une photo de la pièce (5 au maximum).
Décrivez l'état de la pièce en au moins 2 mots.
La demande part chez DQN (info@dqn.be).
Une copie est envoyée à l'e-mail du technicien.
Protégé par reCAPTCHA. Vos données servent uniquement au traitement de cette demande de garantie.

Demande de garantie envoyée

Merci. Votre demande de garantie pour la est bien arrivée chez DQN. Une copie vient d'être envoyée à .

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